职场中的情商五个方面是什么，情商的五个方面核心是什么

　　

什么是职场中的情商

　　情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。而职场中的情商并不单现在精通人情世故，八面玲珑的人际关系上，而是有以下表现:

　　1)解读他人情感和意图的能力；

　　2)掌控自我情感的能力；

　　3)影响他人情感的能力；

　　4)关注他人情感的意愿。

　　职场上高情商的表现为：

　　1)讲话做事善于照顾他人感受。

　　2)解读对方情感和意图的能力强。

　　3)辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐、热情。

　　4)善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我。

　　5)深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会关注和主动获取对方的反馈，加以调整。

　　6)朋友圈子广，能容纳多种类型的人。

　　7)善于鼓励和夸奖他人。

　　

情商管理的五大能力

　　1、能驾驭自我情绪，有效疏导自我情绪。

　　情商高的人首要特征就是能驾驭自我情绪。他们是充分了解情绪的来龙去脉。懂得在情绪要爆发的时候，会找到合适的方式安置自己的情绪，从而避免因为坏情绪带给身边人的伤害。

　　有很多情商高手大都有自己的疏导情绪方式，有些人会在自己有情绪的时候用写字来平复自己的情绪，有些人则会选择散步、冥想或者弹唱音乐等方式。对于情绪疏导方式不一而足。

　　情商高手不会追求每个人一样的方式方法，而是懂得根据自我兴趣的方式观察自我情绪的流动，让情绪自如流转，从而让自己拥有宁静的心态。

　　2、接纳不完美的自己，做最真实的自我。

　　情商高手第二大能力就是接纳不完美的自己。相比很多人喜欢去追求完美，情商高的人首先需要是接纳自我的不完美。因为他深知接纳自己的不完美就是不会陷入过度的自责。

　　接纳自我的不完美才会懂得谦卑的重要性，也会懂得持续精进自己，因为他们深知成长是人一生的主题。不完美从某种意义上来说告诉我们每个人都有自己需要修炼的功课。

　　接纳自我其实也意味着坦然做自我，既然深知每个人都不完美，所以才会坦然无畏的做自己。接纳不完美的自己，才会对他人有一种深深的慈悲感，因为从他人身上也可以看到自己。

　　3、深知自我与他人的界限，懂得拒绝。

　　情商高手第三个优势是深知自我和他人界限，懂得适当的拒绝。这种拒绝来自对自我情绪的深入了解。他们深知人是有边界的，在自我与他人面前，如果我们不懂得拒绝，往往是我们身心最为疲惫的时候。懂得拒绝就是找到激发他人的自觉性与发自内心的尊重自己。

　　因为当你内心不情愿地去帮助他人的时候，某种意义上来说，你的不快也会暴露你的状态与心情。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。

　　4、善于观察他人的情绪。

　　高情商的第四个优势，是善于观察他人情绪，某种意义上擅长观察清晰来自感同身受。如果我们能敏锐感知到别人的情绪，往往来自我们对人性的洞察，也来自对情绪背后意识充分了解。

　　他们深知一个人的情绪藏着一个人的自尊、自爱还有深层次的动机。无论一个人是贫穷还是富贵，每个人其实都有着自我的尊严与价值。情商高的人轻易不批评他人，而是懂得充分发挥他人的价值，以此让他人找到自我价值的重要性。

　　为什么说林志玲是一个情商高手，说话非常舒服，也就是因为她会以个人推测他人，会充分照顾到他人的情感需求。

　　每个与她有过接触的人都会感受到林志玲身上高情商的魅力，这种魅力是无论他人对她做什么，都会温柔轻轻的说一声感谢，这些小小的细节让他人感受到非常舒服与温暖。

　　5、不害怕失败。

　　真正情商高的人是不害怕失败的，因为真正情商高的人对自我深层有一种了解，所以深知自己想要成为什么样的人。情商高的人首先来自对自我的了解与驾驭。

　　在对自我有清晰的认识里面，她会勇敢的去尝试自己想做的，直到接近自我的目标。因为对于她们来说，人生最重要是活出自己的一生，所谓结果只是一种说法而已。她们不会刻板的看待失败与成功，而是懂得活出自我的本心才是自己想要的人生。

　　所以面对失败她们会有一种更坦然的心态，比失败与成功更在意的是她们能把自己喜欢做的事情做到哪一个程度，这是她们最为成熟的心态与令人歆羡的地方。

　　

情商包括哪些方面

　　所谓情商即情感商数，即“eq”，它是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力，这一概念是由美国的两位心理学家彼得·萨洛韦和约翰·迈耶提出的。他们认为情商能力内容一般包括：

　　（1）自我觉察能力

　　（2）情绪控制能力

　　（3）自我激励能力

　　（4）控制冲动的能力

　　（5）人际公关能力

　　情商包含着丰富的内容，简要地可概括为五个方面：

　　一是认识自身的情绪。时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态，只有正确地了解情绪，才能主宰生活。

　　二是妥善管理情绪。在对情绪自我认知的基础上，能把情绪保持在适度、适时、适所的状态。

　　三是自我激励。无论遇到怎样的艰难，陷入怎样的困境，总能鼓动自己振作精神、奋发向上，始终保持高度热忱、乐观的驱动力。凡能自我激励的人做任何事成功率都比较高。

　　四是认知他人的情绪。会从细微处觉察识别他人的情绪，善解人意。这种人特别具有同情心，而同情心为他们提供了良好的人际基础。

　　五是善于协调人际关系。充分掌握这项能力的人会有好人缘，在复杂的群体中能与人和谐相处，被人推崇，常可成为领导者，综合上述五项的能力可判定情商的高低，但目前尚无像测定智商那样对情商作测验的办法。