jiali
admin 2024-03-08 55 0
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一、什么是套路化的表现
1.答题状态过于拘谨、僵化。考生对于自己的礼仪要求过于刻板,僵化。例如:敲门一定要敲三下;向考官问好的话,必须是“各位考官好,我是今天XX号考生”;鞠躬必须是15度或者30度;答题时必须双手交叠,放在桌面上诸如此类等等。
2.答题语言充斥着太多没有价值的套话。在答题过程中,有一些没有实质意义的,可说可不说的话,被考生反复拿出来使用,难免会让考官觉得套路化。例如:“考生开始答题,考生答题完毕”;“领导将此项工作交给我,是对我的信任。所以,我一定要干好。”;“面对XX情况,我一定会先认真反思自己”;“根据上述原因,我提出以下对策”等等。这类话语既没有营养,也没有切实地解决题目中问题,自然会招致考官的反感。
3.答题内容没有针对性,纯粹是没有内容的框架。在答题中,只要是一个类型的题目,无视题目中的具体问题、矛盾和要求,都会用一个放诸四海而皆准的框架进行答题,没有细化的内容。例如:人际题里不分具体情况,一上来就要“反思自己,与同事沟通,积极改正,提升自己的能力”;计划组织协调题目中,每次上来都要“成立活动小组,制定活动方案,报请领导批准”等等。既没有解决好题目中的问题,也没有很好地展现自己办事的能力。
二、如何能够做到更加自然答题
1.仪态举止自然不僵化。在面试考试现场只要我们能够做到自信大方,体现出对于考官的充分尊重即可,不一定非要按照所谓的规定步骤,亦步亦趋地做。在考试中,适当面带笑容,多跟考官有一些眼神互动,当考官讲话时能够真诚尊重,适当点头予以回应。如果出现一些特殊的情况(如考官直接邀请考生就坐,或者是考生出现口误等情况),也要具体问题具体分析,根据具体情况恰当反应,切忌刻板。
2.踩雷句要回避。对于面试考试中一些被考生们频繁使用,又无确切意义的话,考生要合理回避或者是合理转化。例如:“凡事欲则立,不预则废,所以我要在活动开始之前制定一个全面有效的计划”;“领导把xx工作交给我是对我的信任”等此类话要从自己的答题内容中删去。
对于像“考生开始答题”,“考生答题完毕”等这类的话,可以合理的转化。比如可以根据题目问法将其转化成“考生就第一题中的xx问题谈一谈自己的理解”,“以上呢,就是考生对于这一题的看法”等等。
3.打造一个聊天式的开头。亲切自然接地气的答题,其实就是要结合实际,结合现实,来答题。考生可以在题目中找到一个关键词,然后根据关键词,结合现实生活与考官聊两句天。
【例题】对于提高人民群众生活的幸福感,你认为政府应该怎么做?
针对于这道题,考生可以先确定题目中的关键词是什么,即“幸福感”。那考生就可以根据幸福感,结合生活进行论述。
例如:各位考官,幸福是什么呢?可能每个人的理解都不一样。幸福也许就是猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽。在我看来幸福是一个仁者见仁,智者见智的话题。那当前政府要提高人民群众生活的幸福感,那势必要回答一个问题“对于人民群众来讲什么是幸福”。
4.合理排版答题内容。过去考生的思路比较趋向于一个比较固定的模式,按照线性流程进行思考。例如针对于社会上的消极社会现象,可能答题的思路就“表态,危害,原因,对策”所以在内容上就会让考官觉得千篇一律。
所以,现在考生可以根据自己之前预想的答题内容,合理的安排答题内容的顺序,或者考生可以就自己比较有想法的,有思考的部分内容讲清楚,讲透彻,讲深刻,让考官耳目一新。
【例题】随着城市食品安全监管力度的加大,一些不法商贩动起了“上山下乡”的歪脑筋,他们铤而走险把假酒、假保健品等以低价销售到农村市场,致使一些农村地区成为“消废市场”。对此,请谈谈你的看法。
例如:针对于这道题,考生就可以将当前农村地区的假冒伪劣产品盛行的现状作为切入点,分析这一问题给农村地区带来的危害,得出对于这一现状的判断评价,之后考生可以就这一问题分析其原因和对策。
民以食为天,食以安为先。一些农村市场成为不少消“废”品的倾销点,这些假冒、伪劣甚至是山寨的食品,在农村市场上大行其道。在一些农村地区的小卖部,我们随处可见“粤利粤”,“丑粮液”,“七个核桃”等让人啼笑皆非的产品。
这些不合格产品,一旦在农村地区流通,不仅会扰乱农村地区现有的市场经济秩序,影响正常商品的流通,同时,还会损害农村消费者的合法权益,对他们的身体健康产生极大的影响。所以,整治假冒伪劣产品已经到了迫在眉睫的地步,此事应引起监管部门足够的重视,坚决予以整治。
假冒伪劣食品之所以在农村地区泛滥成灾。从消费者的角度来看,农村收入相对较低、价格因素在消费选择中的权重较大,受主客观条件限制,科学知识、商品知识普及范围和程度有限。从市场管理的角度来看,一方面是农村市场分散、监管力量不足,另一方面是农村市场体系、销售网络不健全不完善,缺少-些规模大、信誉好、制度健全、管理措施到位的商业企业及其零售部门。
所以,要想从根本上打击假冒伪劣产品,整顿农村消费市场的乱象,必须标本兼治,多措并举。
一是努力促进农民增收,让农民群众购买力得以提升;二是加大对于食品安全方面的宣传教育,掌握食品安全常识;三是统筹整合农村市场,加大农村电商建设,做好农村消费市场的依法监管工作,注重运用互联网、大数据等提升监管效能,逐步实现我们的乡村振兴战略。
5.使用自然流畅的过渡句。
为了防止在答题中出现过于刻板,僵硬的问题。考生在日常练习的过程中可以有意识地去积累和设计自己的过渡句。避免出现“我认为这个问题的影响是…”,“xx现象的原因是”,“针对以上问题,我提出以下建议”。考生可以使用一些比较自然的表达,也可以恰当使用设问句。例如说影响时可用表述:“xx问题的出现,不仅会导致…而且更有可能造成…”;分析原因时可用的表述为:“对于xx问题,我们在痛心疾首之余,更应该反思为什么会出现这一问题,只有这样才能更好的防范这类问题,从根本上杜绝”,或者是“造成这一问题的原因是多方面的,我们必须要全面考虑”。
综上所述,考生要从个人形象,仪态举止,答题内容等多方面共同努力,才能打造一个更加自然的答题表现。
1.当考官问你问题的时候,千万不要紧张,有什么就说什么,当然不要太离谱就好,表现出你很自然,很直,也要尽量表现出你聪明的一面,这样,用人单位会觉得培养你不是在浪费他们的时间,精力。
2.这个过程中,可以适时开一些适当的玩笑,幽默的员工通常都是更受的欢迎的。
3、当然去面试之前要对你将去的这家公司做限度的了解,可以备一些功课,不仅是面试时多一个胜算的筹码,还体现了你的好学,还能准备出一两个对该公司的问题,让用人单位能在最短的时间内了解你更多。
4、面试分三个阶段,一分钟自我介绍,十分钟必答题,十分钟考官自由提问。
5、自我介绍中,先介绍自己的工作经历(或简要的学习经历),和自己的性格爱好。然后说一下对选报单位及职位的看法就可以了。
6、十分钟必答题中,题的内容有很多啦,但你要注意的是,你必须对自己所报职位的专业知识非常熟悉,因为它考专业职位相关知识的情况会比较多。
7、自由提问中,考官会针对你的工作经历或学习经历提一些问题。比如为什么不在前一家单位任职而考虑应聘我们之类的。还有就是会提对此职位的看法,或者是对工作责任心事业心及能力的一种考查类的提问。
需要注意的细节中不易觉察的失分点:
仪容——发型
男性:干净利落、整洁自然;不宜过长,“前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领”。
女性:轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。
仪容——面容
男性:保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味。
女性:保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可着淡妆参加面试,不可着浓妆。
着装——鞋袜
男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋(黑色为首选),袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色,而不能是浅色或者白色。
女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜,不能穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。
仪态——表情
从容:进出场、答题时
镇定:始终保持,避免因意外影响
自信:进场、答题时
目光坚定:入场、听题
表情自然:始终
适时微笑:进出场、答题完毕
仪态——目光
考生在答题时,应注意与考官的眼神交流。
注视时间:面试时间的60%-70%
注视位置:双眼为上底线,到唇部中央,构成一个倒立的等边三角形。注视方式:
正视则表示友好、平等、礼貌等。
在举止方面一定不要有抓耳挠腮等多余动作。在礼节上也没必要前后左右频繁鞠躬或夸赞评委,始终保持自然大方的仪态。
行为举止——动作与流程
(一)如果门是关闭状态,工作人员未开门,考生应敲门,敲门的动作自然、声音清楚就好,敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后,考生进入考场;
(二)考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气质。考生也可用鞠躬来表达对考官的尊重,但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定;
(三)考生在未得到考官“请坐下”的允许(手势或言语)前,不得自行落座;
结构化小组面试操作共计三个环节:答题、点评及回应。所以,我们的应对技巧也从这三个环节来操作。具体到操作内容方面,主要从考生常犯问题和建议应对技巧,两个维度来展开。
一、答题环节。
考生常见问题:往往第一个考生,如果答题内容较为丰富的话,那之后的考生,面临的问题,就是很可能跟第一位考生答题内容雷同,俗话说,别人走了你的路、而你无路可走。甚至,之前有考生出现过,临时为对方内容所折服,而突然性心理奔溃的状态。针对前者,非常常见而尴尬,此时,如果考生大量重复前一位考生答过的内容,那么,在考官心里必定评价不会太高,甚至大打折扣。
对于这种情况,建议:在场外做思考准备的时候,更认真一点,内容要更充分一点,思考要更充分一点。思考时,第一步,你会想到这个题的一般答法,那一般答法,很可能也是其他考生准备的内容。那建议就是,除此之外,多备一手,你应该在这个常规答法之外,有一些思考及内容方面的延伸细化。所以,对于学员场外思考拓展方面的要求,可能更高。当然,也要在平时练题时,提升答题功底,对于一道题的积累,不只是达到有话说的地步,更要具备有深度、有广度的内容。
二、点评环节。
考生常见问题:1、模仿培训老师的点评话术;2、无话可点转而侧重于点评外事。
对于这两个问题,在考场上会引发考官两大质疑:前者,模仿老师们点评,以考官的姿态点评跟自己同一考场的其他考生,比如说,常见的点评内容是,“语言不流畅,存在太多口语化问题、答题思路不明确、条理性不足...”。他们往往会以这样的口吻进行点评。但这样的点评,是存在问题的。这些内容,是我们对于学生点评过程中的一些常用话术,这种点评站的立场是师资培训的角度,而非考场点评状态。所以,考官就会了解你是培训机构出来的,甚而引起反感;后者,在考场上侧重点评外事,其实是“鸵鸟心态”。考场上,外事,所有人一眼就能看到,所以考官不会关注外事的过多点评,或者关注的较少。考官看重的是内容之间的点评,而非外在,一味侧重外在,只会自揭其短,暴露无话可说的囧境。
对于这种情况中公教育专家建议:
一个原则,两步走。一个原则,就是尽可能的点内容,那个才是考官在意的点。
两步走,具体指:第一步、关注其审题是否准确。看与你竞争的这位考生,答题时的立场是否全面、客观,或者说有没有围绕核心话题来谈,还是甚至直接答非所问(ps1:审错提问的问题,答非所问;ps2:审错题干的内容,尤其双观点题,往往漏掉背景话题;ps3:对存争议的社会现象站的立场太偏激,没有全局观。如“子女屏蔽父母那道题”往往只看到子女理直气壮这一个角度)。如果是以上,审题不够全面、客观的问题,你可以直接指出来他的问题所在,那就直击要害啦。第二步、关注答题内容。如果说审题方面没有什么问题,那接下来要看答题内容。答题内容方面,我们可以分为两种情况去点评。
一种就是对其所持的观点、态度,跟你对于这道题目的看法方向上基本一致,这个时候我们点评的时候,可以更多去关注他的细节展开方面。(比如说,答题过程中一些角度的展开,比如说原因的某个点,你是否认同,是否有不同想法,认为问题产生的根本原因未曾提及等。比如说,对策方面,有没有细化,有没有操作性、可行性等)。如果,具体到这些细致的角度,你基本上跟他想法也一致,或者他答得特有道理,没有什么不认同或错误的地方。那么,这个时候,就建议你去给他做更多内容的补充和延伸吧。这种情况之下,学生往往易出现你跟我想的一样,咱俩太有缘了,心有灵犀...这属于纯粹的捧对方,就没有烘托出你在这个考场上的价值。所以这种时候,给学员的建议是,如果对方在总体态度方面、内容方面,跟你的细节都很相似,或者说你挑不出什么瑕疵,虽然不同,但是对方也说得很有道理,那就建议,你去给他作补充,你的一些新的思考,一些新的角度,你可以给他补充进来。
另一种就是对其所持的观点、态度,跟你对于这道题目的看法方向,大不相同。这个时候,点评可以站在你对于这道题的立场上,去指出对方可能存在的不妥之处、偏颇之处、不够全面之处。去指出对方在思考过程当中,可能存在的不妥、偏颇、不够全面之处,所以导致他的观点可能出现了方向性偏差,而不够客观、全面。指出他的问题之后,你要做的就是把自己认为的正确看法、建议,给他去做一些展示。也就是跟考官去做一些展示。
以上,就是关于点评时的一些技巧。汇总起来,主要就是两个环节,一个审题,一个答题内容。关于内容方面,又分了两种情况,一种是倾向于认同的情况,则多去做补充;另外一种不认同,则说明不认同的理由,并且细化自己立场的内容。
三、应对环节。
考生常见问题:1、认同对方,频频点头,说明对方点的太棒了,然后就没话了。2、对方点的他不认同,有点生气,甚至于大声回应,言辞偏激。这两种回应方式,前者“为他人作嫁衣裳”,后者方寸大乱,我们都是不赞同的。
对于这种情况建议:1、倾向于认同对方时。先礼貌回应,感谢分享,受益匪浅;同时,更多的对于对方给出的角度,做一些延伸思考和补充。侧面烘托自己的思维能力和知识量;2、倾向于不认同对方时。那也不要言语激动、言辞激烈,而要客观理性。首先,依旧表示感谢,感谢对方对于自己提出的建议,同时再次强调自己所持的立场,接下来细致阐述不认同的理由,要充分说明。
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