ktvzhaopin
admin 2023-12-03 64 0
身在职场,升职加薪也许会迟到,但来自老前辈的“耳提面命”一定会来,比如这句大多数职场人都听过的八字箴言:千万不要越级汇报。
扁平化管理不代表可以越级汇报
“我们倡导扁平化的管理”企业文化培训时的一句话让小新误以为扁平化的管理就是可以肆无忌惮跟不同层级的领导对话,这个误解却让他吃了大亏。
小新负责服务客户的一个项目,但是最近却被客户公司员工集体投诉了,仔细打听后才得知,就是因为他越级汇报了。
本来小新的直接对接人是A,但是有一次直接越过A跟D说了一些项目情况和需求,本以为这是正常的汇报和交流。
但是在客户公司,他们的汇报关系是A->B->C->D,小新直接跨了3层的汇报关系直接去找D,导致D在内部讲这个项目情况时, ABC这三层的人员一问三不知,被痛骂了一顿,而D也因此陷入了一些管理困境。
之后A告诉小新,并不是所有公司都提倡“扁平化管理”的,尤其是他们这种传统的大企业,政治氛围非常浓,关系错综复杂,一越级就犯了大忌。
即使你的能力再强服务再好,也可能会一不小心就得罪了人,而跟你对接的人也会担心被你连累,倒不如直接把你踢出局,风险更小些。
为什么有人会越级汇报?
小新吃的亏,就是因为不懂对方的组织架构,除了小新这样的,还有以下这几类喜欢越级汇报的:
与直属领导因为性格、观念不合,所以选择减少接触,越级汇报。
或只是想“出风头”,比如业绩最好的小明,如果遇上大单时,喜欢直接越过直属领导,找大领导签字,以此来引起大领导的注意。
但有时候越级汇报是因为事发紧急。比如,直属领导联系不上,但事态又特别紧急,此时需要一个拿主意的人,就只能越级汇报找更高级的领导。
为什么不建议你越级汇报?
1、增加沟通成本上升
企业设置不同级别的职位,就是为了更高效的运作,上级只需与底下的负责人进行沟通即可,大大减少了沟通的成本,如果一个大老板亲自指导一名实习生如何做好本职工作,那么沟通成本就大了。
正如上面的例子,直接和D沟通,导致D在询问的时候A、B、C三个人一问三不知,就导致情况很尴尬。
2、被越级汇报的高层领导也会心存芥蒂
在职场中,一般员工的主要职责是协助上司开展日常工作,如果在工作上与上司出现了分歧,应该与自己的上司沟通协调。
有时候上司或许并不会给一个满意的答复,这时候如果一时沉不住气,越级汇报工作。作为汇报对象的高层领导,他就会想:“他对自己直属上司究竟有如此多的不满?如果有一天我成了顶头上司,会不会也这样把我的情况直接反映到高层?”
越级汇报工作本身并没有对与错之分,但就它所体现出的员工行为而言却是有违职场道德的,越级汇报工作等于破坏了公司的正常运作程序,这种行为是每一个上司都深恶痛绝的。
即使越级汇报工作的意见被高层采纳了,他们对这个人的为人本身还是会心存芥蒂,他们会认为这个人一旦有机会可能采取同样的行为对待他们,一般的高层领导对越级报告的员工在心理上都是很难接受的。
3、职场尊重感降低
罗振宇说,越级汇报可能会使信息流通更加顺畅但是导致权利受损,权利在某种程度上来说就是由隔绝信息来得到的。
如果自己的上司知道了这件事,他会觉得是在背后说他坏话,甚至会觉得想要抢夺他的权力。
上司感觉自己不被尊重,自然也不会重用你,各种机会都不会被首选,于员工自己而言,也不利于职业发展。
领导一定都会希望自己的团队是团结的,当反对的声音影响到了其他人的情绪,甚至影响正常工作的开展,那么难免会被边缘化。
4、藐视公司组织架构
每个公司都有自己的组织架构,越级就是对公司组织架构的藐视。按规矩办事从原则上来说,是每一位职员都应该遵守的。
站在公司的角度,越级汇报的现象越普遍,公司的架构就越不稳定,长远来看,对公司的发展也定无益处。
更聪明的做法应该怎么做?
直接和直属领导沟通,在非必要的情况下不要越级汇报,就算有特殊情况,也要及时向领导说清楚,以免产生不必要的误会。
就算直属领导不被大多数人喜欢,也要表现出职业化的态度,将别人打小报告和说坏话的时间用在了学习和积累上,尊重领导、树立自己的口碑,终有一天会有回报的。
某一天,有位师傅找我说:“厂里给某某,带坏分子冒。”你给他凑点材料。我看着他心想,“你们闹矛盾几十年了,没有材料凑,现在拿我当枪使,纯粹胡闹。”没有想到几天过后,厂大书记到车间找我,怒气冲天,脸色苍白,微颤着嘴唇手指着我鼻子说:“你你你你你这小孩啊”气的呜呜地,回头就走了。我已看这事闹大了,往后工作更加严谨,每时每刻都加小心。从那以后,车间没有技术的大派人员,开始把矛盾指向我,把我的功劳说成是别人地成绩,厂二书记,在某时候也开始侮辱我的人格。我为了帮助位师傅,不被诬陷,自己付出了沉重的代价,到现在也不知道是错还是对,自己心里清楚,做人要厚道。
我清楚的记得那是2014年,那一天下午起着凛冽的寒风,我的头开始有点疼,然后就没心思做事了,于是乎去找领导请假。我说班长,我今天头疼可能是感冒了,明天请个假。领导之间摔了句,不行,明天请假的人太多了。然后我接着理论,问他还有谁,他说还有组长。这我听了这句话气就上来了,说:“组长能请假,为啥我就不能请假。”他依然还是说明天人手不够,你的假我不批,当时我没有继续跟他纠缠,走到自己工位就想,如果明天感冒加重了,那就直接不去了不出所料,结果真是感冒加重了,一觉睡到十点钟,也就没去上班了。
第三天我去上班,开完会后,我正在自己的工位上做事。突然班长从我的后面走过来,然后拿出一张处罚单,说要给我昨天记旷工,并且还要扣除5%的底薪。听到他那官味气息很重的语气,火就上来了,并不服的理论到:“组长随便就可以请假,就因为我是员工,就不给我批假,你这不是玩我吗?”班长淡淡的说:“我就这样做,这张处罚单你签不签字。”我接过处罚单,一气之下就把它撕成几瓣,朝他的身上一扔,便大声说道:“有权利就开除我,没这能力就别玩人。”说完就把手上的东西一丢,做出要干架的模样。班长往后退了退,在几个朋友的劝解下,班长边走边说,我非要经理开除你。之后确实有主管找我谈话,并提出严重警告下次再有这事就开除,其实我也知道,这一闹后在线上就呆不长,没过几个月就主动辞职走了。
我们常说一入职场深似海,从此节操是路人,职场就如同战场一场处处充满了竞争,甚至有些时候还是黑暗的、残酷的,因为在职场这个没有硝烟的战场中,处处充满了算计、处处充满了流言处处充满了欺骗,想要在其中求生存谋发展,那你不能不知道职场潜规则,这就是我们常说的既需要低头拉车,也需要抬头看路,只有明白了路在何方你才能趋利避害,职场中才能安身立命,今天我们就来说一说职场中你必须要规避的三大忌讳:
一,越级汇报。职场中在上级的权力范围内,无论是人还是物都是归上司支配,如果说你在上司的权力范围你不受上司支配,不听从上级的指示,越级汇报,不把上级放在眼里,想做什么做什么,公然挑战上级的权力,上级绝对不会放你舒服,甚至给你小鞋穿,很多职场新人不明白这个道理,跳过上司直接向更高级的领导汇报,这个就是公然挑战上司,不把上司放在眼里,上司更不会把你放在眼里,你就会失去很多的机会和利益,职场中你必须要善待你的领导,你可以不敬这个人,但你一定要敬这个位,只要他在这个位置上,你就很难越过这个高峰去谋取利益,只能是受制于人。
二,伤害利益。职场中每一个人都是聪明人,他们把自己的利益都看的非常重要,所以职场中千万不要触犯别人的利益,虽然我们常说利益最大化,这是基于在不伤害别人利益的情况下,你不在乎别人的利益,别人也不会在乎你的利益,很多人在职场中眼里只有自己的利益,从来不顾别人的利益,他们为了自己的利益伤害别人的利益,却从来不考虑为此付出的代价,要知道做任
越级汇报是职场上的大忌,为什么会这么说呢?单位任务分工将于利润分成上等各种问题按公司总部目标及管理方案,分派合理布局得踏踏实实,瑞气盈门,简易一句话即按流程走。没有规矩,不成方圆,作为领导人员也不会轻易接受跨级,都是职场上发生最基本的生存之路,领导人员不是很喜欢越级的下属。
因为这种行为不仅挑战了领导的公信力,还毁坏初入职场要求,职场新人是一个非常十分重视规则的地域,说等级森严确实不夸张。逐渐向领导请示汇报,除非你是特珠情况,职场中,绝大多数领导人员不易允许下属越级请示汇报。职场新人有流程管理。一级管一级,一级对一级担负。一般来说,应向自个的直接主管报告。跨级,就是损坏职场工作组织纪律,导致信息内容的传递紊乱,在相关部门正中间久拖不决。
跨级,该是直接主管主体性的不尊重,是磨练领导权威的行为,并不是服从领导安排的行为。这么做,必然导致主管的排斥,不利于和责任人优质工作的关系的建立。在职场上,非突发状况,不可以搞跨级。一般来说,职场新人是有着十分严格等级观念的,逐渐汇报是惯例。这也是因为职场上的金字塔的管理方法造成的,倘若下属都能够跨级的话,那么你的直接领导就无法充分运用。
越级是对公司组织架构的藐视。即使大多数的公司存在组织架构的问题,但是我个人认为既然存在且你还没有能力去改变的话,就应该遵守,要不就换个公司。越级架空了上级的权力,导致管理层丧失权威,形同虚设。最终导致管理失控,有点夸张,但是肯定会往这个方向发展。
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